先锋支付有限公司乐卡章程

第一章 总则

第一条 为维护各方利益,规范先锋支付有限公司(以下简称“先锋支付”)乐卡管理,根据国家法律、法规等规章制度及行业惯例,特制定本章程。

第二条 乐卡是先锋支付发行的,可在先锋支付之外购买商品或服务的通用预付卡,包括记名乐卡与非记名乐卡两种。

第三条 乐卡面向社会单位及个人发行,存储介质包括磁条卡、IC芯片卡以及其他电子存储方式。

第四条 先锋支付、购卡人、持卡人、特约商户及其他当事人须遵守本章程。

第五条 本章程中涉及的部分名词定义如下:

"先锋支付"是指先锋支付有限公司。

"购卡人"指使用现金或银行转账方式购买乐卡,依法成立的法人及非法人组织或具有完全民事行为能力的自然人。

"持卡人"指通过合法渠道获得乐卡,并用乐卡进行消费的具有完全民事行为能力的自然人。

"特约商户"是指与先锋支付签订预付卡受理协议,接受乐卡作为消费支付工具的特约商户

第二章 发行与购买

第六条 凡自愿遵守本章程,具有完全民事行为能力的购卡人,均可凭有效身份证件在先锋支付固定的服务网点购买乐卡。

单位有效身份证件是指政府有权机关颁发的能够证明其真实身份的证明文件,包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、组织机构代码证以及法定代表人和授权经办人员的有效身份证件。

个人有效身份证件是指政府部门颁发的能够确认其身份并附有本人照片的身份证件,或者政府有权机关出具的能够证明其真实身份的证明文件。

第七条 乐卡实行余额限额管理,单张记名乐卡余额不得超过5000元,单张非记名乐卡余额不得超过1000元。

乐卡不可透支,不可提取或变相提取现金,不计付利息。

第八条 单位或者个人可以现金、银行转账的形式购买乐卡。

单位一次性购卡金额达5千元(含)以上或个人一次性购卡金额达5万元(含)以上的,必须通过银行转账等非现金结算方式。

第九条 购卡人不得使用信用卡购买乐卡。

第十条 持卡人可通过网站、服务网点柜台进行记名注册登记。

第三章 使用及有效期

第十一条 持卡人可在先锋支付指定的乐卡特约商户购买商品与服务。

第十二条 记名乐卡长期有效。

第十三条 非记名乐卡自首次充值激活之日起有效期为三年,逾期尚有资金余额的可申请延期一次。

非记名乐卡超过有效期申请延期的,持卡人需提供个人有效身份证件至乐卡服务网点申请办理,先锋支付将收取账户激活手续费10元/卡。

第十四条 持卡人须妥善保管乐卡密码,持卡人进行交易、账户管理、卡片挂失、补卡等操作时,均需使用该密码。密码输入错误连续3次卡片将自动锁定。

第十五条 持卡人可通过乐卡客服专线与乐卡运营网站进行乐卡相关信息自助查询或管理(包括但不限于卡内余额查询、交易记录查询、账户信息管理等)。

第十六条 持卡人使用乐卡消费后发生退货的,退货资金只能退回原卡。原卡接受退货资金后的卡内余额不得超过规定的限额。

因卡片被回收、作废或余额限制导致退货资金无法退回原卡的,可退回持卡人提供的先锋支付发行的同类记名预付卡。

第四章 赎回

第十七条 非记名乐卡不提供卡内资金赎回服务;

第十八条 记名乐卡在购卡3个月后可以办理卡内资金赎回。

第十九条 办理卡内资金赎回时,持卡人须携带本人身份证、拟赎回的乐卡、购卡时先锋支付提供的相关凭证至先锋支付网点,通过密码验证后办理资金赎回。

第二十条 赎回乐卡,应当使用银行转账方式,由先锋支付将赎回资金退至原购卡银行账户。

用现金购买或原购卡账户已撤销的,赎回资金应当退至与购卡人同名的单位或个人银行账户。

单位购买的记名乐卡,只能由单位办理赎回。单张乐卡赎回金额在100元以下,可退回现金。

第二十一条 持卡人需支付卡内余额的20%作为赎回手续费,如赎回涉及转账手续费的,由持卡人自行承担。

第五章 挂失与补换卡

第二十二条 乐卡使用或保存不当时可能消磁而导致无法成功刷卡的,持卡人可凭个人有效身份证件到先锋支付指定服务网点办理补磁业务。

第二十三条 记名乐卡可挂失。挂失时需凭密码或有效身份证件通过乐卡客服专线或乐卡运营网站进行挂失申请;

第二十四条 非记名乐卡不可挂失。

第二十五条 乐卡卡片损毁影响使用或已申请挂失的,持卡人可凭密码及个人有效身份证件申请补换新卡。磁条卡换卡工本费为10元/张;芯片卡换卡工本费为20元/张。

第六章 附则

第二十六条 本章程由先锋支付制定、修改和解释。

第二十七条 本章程自公布之日起实施。